شكوى بعض مواطني المدينة

•• في كل مرة أذهب فيها الى المدينة المنورة أسمع أنين الشكوى من بعض المواطنين الذين لهم علاقة بمراجعة بعض أقسام الأمانة هناك، وأنينهم على بعض أشكال هذه العلاقة.. فهم يشكون من تأخر معاملاتهم وبالذات الحصول على تصريح البناء مثلاً الذي يمتد لشهور إن لم أقل لحوالي عام هذا أولاً.. ثانياً تلك المشاريع التي لا يسير العمل فيها إلا ببطء قاتل، وهم “أي الشاكون” يأخذون على هذا البطء مشروع كوبري طريق الهجرة، ويمضي هؤلاء الشاكون أن مقابلة بعض المسؤولين في الأمانة للمواطن في غاية التهذيب والأدب، بل والاحترام، لكنهم يريدون بجانب هذا السلوك، وهذه الأخلاق الكريمة والعالية أن يساندها سرعة في التجاوب مع قضاياهم، وانهاء أعمالهم، ويضيفون قائلين إن المواطن حريص على أن يجد المسؤول الذي يتفاعل مع قضيته حتى لو لم يقابله بتلك البشاشة الفائضة، لأن ذلك ممكن أن أكون له مرتاحاً، وسعيداً إذا ما جئته زائراً في منزله.
كنت استمع الى هذه الشكاوى خلال أيام العيد الفارطة. فقلت لبعضهم لا أعرف هل مشروع كوبري الهجرة في منطقة آبار علي من مسؤولية الأمانة أم هناك شركة أو مؤسسة هي المسؤولة عن تنفيذه، نعم لقد استغرق سنوات هذا المشروع، لكن الذي أنا على ثقة به أن هناك رجلاً مسؤولاً عن مشاريع المدينة الطاهرة، وهو حريص كل الحرص على أن تكون في قمة جودتها، وأن المواطن يأتي في أولويات اهتمامه.. لا اقول ذلك مجاملة له، ولكن هذه هي الحقيقة أن فيصل بن سلمان.. هو ذلك الرجل الذي يعطي شأن المواطن كل اهتمامه، لهذا قلت لهم أطرقوا بابه المفتوح لكم على الدوام، وسوف تجدون كل ما يريحكم إن شاء الله.