الكتابة عن الأمانة دائماً ما تكون موجعة فقد كتبت مرارا وتكرارا لانقاذنا من أخطائهم وإهمالهم المقصودة وغير المقصودة ، فقد طالبت في السابق تقسيم هذه الأمانة الى عدة أمانات تتبع للوزير مباشرة ليقيني التام بعجز هذا الجهاز العظيم.
فكنت قد كتبت في العام الماضي عن مشكلة الصرف الصحي قبل كارثة سيول جدة الأولى بشهر واحد فقط وجاءني رد من الأخ مدير العلاقات العامة بالأمانة يشكر فيه حرصي على مدينتي وجاء ليطمئني بأن الأمانة جاهزة بخططها وتنتظر أي قطرة ماء لتكشف لنا مهارات هذا القطاع الحيوي المهم، لكن للأسف كلنا سكان العروس الحبيبة شاهدنا عدم كفاءة هذا الجهاز وقت السيول الأولى والثانية.واليوم وأنا أقدم طلبي المتواضع لفرع الأمانة بحي العزيزية بطلب عداد كهرباء للملحق الخاص بمسكني الخاص وأنا املك رخصة بناء من هذا القسم بالموافقة على بناء ثلاثة أدوار وملحق وأنا لم أنفذ سوى دورين وملحق. تفاجأت برفض البلدية! بعد أن ابلغني الموظف شفهياً بالموافقة.شركة الكهرباء عندما شاهدت رخصة البناء الموجودة معي ابلغتني بأنه ينطبق على النظام وهم بحاجة فقط لمطابقة الرخصة من الأمانة بحجة وجود رخص بناء مزورة!
تطبيق الاخوة بقسم الأمانة بحي العزيزية يعني شيء آخر طلبات طويلة جداً تستغرق من الوقت ثلاثة أشهر! وأنا رايح جاي والطلبات شعرت أنها ترجلية من الموظف فعندما أذهب للمراجعة يبلغني الموظف أنني لم احضر الطلب الفلاني فعندما يذكره يطلبه وأنا أنفذن وبعد طول عناء تم رفض المعاملة لمخالفتي. كنت أتمنى أن يتم الرد خلال اسبوع بدلاً من اهمالي مدة طويلة تصل إلى ثلاثة أشهر، وأيضاً كنت أتمنى أن يتم تغريمي في حالة قيامي بمخالفة أفضل من قبل الباب إمامي.
أطالب معالي الوزير بتكليف من يلزم بإعادة هيكلة وتبسيط طلبات الأمانة لما تتسبب للمواطنين من احباط كبير وأيضاً محاسبة كل المقصرين لأنني اكتشفت في آخر مراجعة لي لفرع الأمانة بحي العزيزية بأن معالمتي في درج أحد الموظفين دون متابعة من أحد!.
محمد عجيم النجراني ـ جدة
