الدمام – حمود الزهراني
أكد مدير عام الجوازات بالمملكة اللواء سليمان اليحيى، أن عمليات التطوير في جهاز الجوازات مستمرة في كافة الخدمات، التي تقدم للمستفيدين في جميع المنافذ، مبيناً أن العمل جار على أن تعمل الجوازات وجميع الأجهزة في المطارات ذاتيا؛ لتقديم خدمات متميزة ذات جودة عالية،
لافتاً إلى أن أنظمة الجوازات لم تتعرض إطلاقاً لأي هجوم إلكتروني أو اختراق لأنظمتها، مؤكداً أن هناك أنظمة رقابية متطورة للحماية.
وبين اللواء اليحيى، خلال توقيع العقد النهائي لخدمات التدريب والإشراف على تشغيل منطقة الجوازات؛ بمطار الملك فهد الدولي بالدمام أمس أن الاتفاقية تتضمن تقديم حلول سريعة لتحسين إجراءات استقبال وتفويج المسافرين في منطقة الجوازات بصالات القدوم والمغادرة الدولية بمطار الملك فهد الدولي بالدمام، إضافة إلى تحسين وتسريع إجراءات استقبال وتسجيل دخول المسافرين،
مضيفاً أن الجوازات تراقب أداء العاملين في كافة النقاط الخاصة فيها في جميع المنافذ عن طريق كاميرات تنقل بثاً حياً ومباشراً بالصوت والصورة، لما يدور داخل غرف إنهاء الإجراءات ويمكن الرجوع إليها في حال أي ملاحظة أو شكوى من المستفيدين.
وعبّر اللواء اليحيى، عن شكره وتقديره لكل من ساهم في تنفيذ تلك الاتفاقية، مشيرا إلى أن المديرية العامة للجوازات تسعى وتهدف إلى تقديم خدماتها إلى جميع المواطنين والمقيمين بكل يسر، وتعتبر خدمة “حياك” أحد المشاريع التطويرية التي تسعى من خلالها المديرية العامة للجوازات، لإعطاء القادم إلى المملكة انطباعا حسنا عن بلادنا،
وإرشاده عن الإجراءات والتعليمات التي يتوجب عليه اتباعها، لإنهاء إجراءات دخوله بكل يسر وسهولة، وقد أثبت برنامج “حياك” فاعليته أثناء تطبيقه في مطار الملك خالد الدولي، وذلك بما يتوافق مع تطلعات ولاة أمرنا لرؤية ٢٠٣٠.
