جدة – بخيت طالع الزهراني :
أعرب عدد من سكان حي مخطط المساعد في جدة عن شكواهم من مياه متدفقة قالوا إنها شبكة المياه العامة، كانت قد اغرقت الشوارع في القسم الشمالي من الحي، وتمركزت كذلك في مواقع بين البنايات وفي الأرض الفضاء مشكلّة تجمعات مائية، تصدر عنها روائح تهدد بأن تكون منتجا للبعوض والحشرات.
خمس بلاغات
وخلال جولة لـ(البلاد) تحدث معي اللواء متقاعد صالح الخثعمي فقال: لقد تقدمنا بعدة بلاغات الى طوارئ شركة المياه الوطنية بجدة، وهي بلاغ (رقم 3550941506) يوم 27 نوفمبر الماضي) ثم بلاغ آخر في نفس اليوم برقم (2816294831).. ثم في اليوم الثاني تقدمنا بثلاث بلاغات ارقامها عندنا.. وكنا نجد عبارة (تم تسجيل بلاغك بنجاح) ولكن لم نجد تجاوباً للأسف.
مخطط المساعد
واضاف: هناك فيما يبدو ماسورة مكسورة تحت الارض في إحدى العمارات بحي الراية المجاور لحينا من الشمال، والمياه تتدفق منها الى جهة الجنوب، وأخرى مكسورة تحت الاسفلت تتدفق منها المياه الحلوة الى الجزء الشمالي الغربي من حي المساعد.
استغراب ودهشة
وقال: كنا نتوقع ان يكون التجاوب فورياً من شركة المياه الوطنية، لانها وكما نعلم او كما يفترض صارت شركة وعملها لا بد وان يكون متميزاً عن الاداء الحكومي الذي يمتاز بالروتين الطويل، ولكن للاسف فإن الملاحظ ان الشركة غير قادرة على التجاوب مع الميدان ومع البلاغات بالشكل الذي يجب، وهذا في الحقيقة مما يثير الاستغراب، ويجعلنا نتساءل كيف يمكن لهذه الشركة ان تكسب رضا وثقة المواطن اذا كان عملها وتجاوبها بهذاالشكل البطيء جدا، وغير الايجابي من المشكلات في الميدان.
تجمعاً مائياً
وخلال جولة (البلاد) في بعض شوارع الحي لاحظنا تجمعاً مائياً كبيراً ناشيء عن جريان واضح لمياه تتدفق بغزارة، وبعضها شكل تجمعاً وسط شارع يضم عدة عمارات كبيرة، وبشكل أعاق حركة السكان في الخروج والدخول من والى مساكنهم والى سياراتهم.
ماسورة تحت الأرض
وفي مكان غير بعيد كانت مياه متدفقة تنبعث من تحت طبقة الاسفلت في فرضية قوية انها مياه شبكة المياه، وتحولت الى جدول ماء امتد الى عشرات الامتار عبر الشارع الشمالي الاخير لحي فرج المساعد، وجعل بعض السكان يلجأون وبجهد ذاتي الى تحويل مساره عن بيوتهم الى مكان آخر في عمق الشارع، حتى لا يشكل تجمعاً مائياً امام عماراتهم.
أين المراقبين؟
وتحدث معي المواطن محمد المطيري من سكان الحي فقال: هذه ليست المرة الاولى التي تخفق فيها محاولاتنا في التواصل والحصول على تجاوب سلبي من شركة المياه الوطنية بجدة، والواقع ان امر مراقبي الشركة محيرّ فعلا، فقد كان الاولى بهم ان يكتشفوا التسربات هم بأنفسهم، ويعملوا على علاجها أولاً بأول.. لكن ماذا ونحن المواطنين الذين نتقدم لهم ببلاغات واحدا بعد الآخر ولا نجد تجاوباً من الشركة.. فمثل هذا الاسلوب في عمل الشركة، لا ادري ماذا يمكن ان نقول عنه؟
رجال وأمل
وقال: أنا أوجه رجاءً اخوياً صادقاً للمسؤولين بالشركة بأن يكون اكثر تفاعلاً مع بلاغات اخوانهم المواطنين، وان يجعلوا من عملهم نموذجاً يحتذى كونهم شركة متخصصة، كان يتوجب عليها الأداء المتميز في كل اعمالها، ومن ذلك ايقاف تسربات المياه التي ازعجتنا حقيقة بين كل فترة وأخرى.
