جدة – بخيت طالع ..
أكد الدكتور مازن سليمان فقيه على اهمية المسؤولية الاجتماعية كعمل انساني وخدماتي ومتمم للتنمية المستدامة وقال إن على المؤسسات الحكومية والاهلية العمل على توضيح مفهوم المسؤولية الاجتماعية كثقافة عامة للناس جاء ذلك خلال اطلاق تقرير المسؤولية الاجتماعية الثالث لمستشفى د. سليمان فقيه لعام 2011 في مؤتمر صحفي جرى بالمناسبة.
وقال د. مازن إننا نعلم جيداً أن مرضانا يأتون دوماً في المقام الاول ونسعى لضمان حصولهم على افضل رعاية صحية ومما يبرهن على ما نبذله من مجهودات وما نبديه من التزام تجاه مرضانا حصولنا على جائزة التميز في رعاية المريض خلال اكبر معرض ومؤتمر للرعاية الصحية في الشرق الاوسط والذي استضافته دبي في يناير 2011 وخلال نفس الحدث اختير قسم الاشعة والتصوير التشخيصي وقسم جراحات القلب والصدر كأحد افضل ثلاثة مرشحين للحصول على جوائز وتزامنت تلك الجوائز مع حصول المستشفى على الاعتماد من اللجنة الدولية المشتركة للمرة الثالثة والمجلس الاسترالي لمعايير الرعاية الصحية الدولية للمرة الثانية بما يؤكد ان جودة خدماتنا تسير في الطريق الصحيح.
واضاف اننا بمستشفى د. سليمان فقيه نؤمن بأهمية موظفينا ونرى ان الاحتفاظ بفريق عمل محترف يتطلب ما هو اكثر من التحسين المستمر للرواتب فيتوجب ايضا ايجاد علاقة متوازنة بين وقتي العمل والفراغ وكذا تأسيس اسلوب معيشة صحي هذا وقد اظهرت نتائج الاستبيان السنوي الخاص بمدى رضا موظفينا ان 57 في المئة من موظفينا راضون وهذا يعد اعلى من المعيار الدولي (ناشيونال البريطانية 37 في المئة وفندربيلت ام سي الامريكي 34.4 في المئة) كما ان 81 في المئة من موظفينا يوصون بمستشفى الدكتور سليمان فقيه كمكان لاقاربهم واصدقائهم وبعد التنفيذ الناجح لخطة الاستبقاء تمكنا من خفض معدل دوران العمالة الى 13% وهو اقل من المعدل العالمي وسوف نسعى الى المحافظة على معدل دوران عمالة منخفض قدر استطاعتنا في السنوات المقبلة.
كما ابدى سعادته لما يقدم للموظفين من مزايا مثل نظام التأمين الصحي والتأمين على الحياة والاعاقة واجازة يومين أسبوعيا وبرامج مجانية للتطعيم والاقلاع عن التدخين وجميعها فريدة من نوعها في قطاع الرعاية الصحية بالاضافة الى ذلك قمنا بناء على ما تلقيناه من تعقيبات مؤخرا بالتعامل مع اهتمامات العاملين عبر توفير سكن اكثر راحة ووسائل مواصلات افضل وبالاضافة الى ذلك ايضا قمنا بإضافة بدل السكن والمواصلات الى حوافز العاملين من اجل البقاء في دائرة المنافسة ضمن سوق العمل ومع ذلك فقد لاحظنا انخفاضا في نسبة الموظفين السعوديين في قوة العمل في عام 2011 (26% في عام 2011 بالمقارنة مع 28% في 2010) ويرجع هذا الانخفاض الى ارتفاع أجور القطاع الحكومي مقارنة بالقطاع الخاص مع ساعات عمل اقل اسبوعيا وما يستشعره المواطن السعودي من أمان وظيفي لدى القطاع العام مقارنة بالقطاع الخاص وبرغم هذا الانخفاض الا اننا مازلنا الأعلى في نسبة السعودة في القطاع الصحي الخاص ونطمح الى الوصول الى 30% قريبا.
بدءا من عام 2012 قمنا بتشكيل لجنتين لجنة الاسكان والمواصلات ولجنة الثقافة والشؤون الاجتماعية وستعنى الاخيرة بالتنفيذ والاشراف على النشاطات الاجتماعية وتضم ممثلين من مختلف الجنسيات لضمان حسن تناول المسائل الثقافية فيما ستتولى الاولى التطوير الدائم للمنشآت السكنية ووسائل المواصلات بغية العمل بشكل اكبر على ارضاء العاملين ورفع روحهم المعنوية وكلنا أمل أن تؤدي هاتان اللجنتان المهام المنوطة بهما كما ان حرصنا على تلبية الكثير من مطالب عاملينا انعكس في الزيادة السنوية في مؤشر رضا الموظفين لدينا.
