مكة المكرمة – واس :
رفع معالي وزير الحج الدكتور بندر بن محمد حجار عظيم الشكر والامتنان لخادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود ولصاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع حفظهما الله على رعايتهما وحرصهما ومتابعتهما لكل ما فيه خدمة وراحة حجاج بيت الله الحرام وتوفير الطمأنينة واليسر لهم ليؤدوا هذه الفريضة بكل يسر وسهولة.
كما أعرب معاليه عن شكره لصاحب السمو الملكي الأمير أحمد بن عبدالعزيز وزير الداخلية رئيس لجنة الحج العليا على جهوده المباركة لمتابعة كل ما يتعلق بأمور الحج.
وبين معاليه خلال لقائه أمس رؤساء مجموعات الخدمة الميدانية ان الوزارة في كل عام تبدأ باستقبال بعثات الحج من الدول الإسلامية جميعها ودول الأقليات الإسلامية أي أكثر من 75 بعثة حج ابتداء من شهر صفر وتستمر لمدة ثلاثة أو أربعة أشهر حيث تناقش مع رؤساء البعثات ترتيبات الحج لحجاجهم وتشمل الترتيبات إطلاعهم على أنظمة وتعليمات المملكة لكل ما له علاقة بالحج وعلاقة هذه البعثات بمؤسسات الطوافة والأجهزة الحكومية الأخرى خاصة ما يتعلق بالإسكان والتغذية والنقل والخدمات التي يحتاجها الحجاج.
وأوضح أن وزارة الحج هي المسؤولة عن مخاطبة بعثات الحج وتوقيع المحاضر المشتركة مع جميع بعثات الحج والمنصوص فيها صراحة على ضرورة الالتزام بتعليمات الحج نصا وروحا.
وأفاد أنه بعد الاجتماعات تقوم البعثات باجتماعات مع المسؤولين بمؤسسات الطوافة والنقابة العامة للسيارات ومكتب الزمازمة الموحد ومكتب الأدلاء بالمدينة المنورة ويتم بعد ذلك عمل اتفاقيات ومحاضر والتوقيع عليها بين وزارة الحج وبين هذه البعثات تؤكد بشكل واضح على تعليمات الحج وتنظيماته وأن تلتزم البعثات بهذه التعليمات والأنظمة.
وأضاف أن مجموعات الخدمة هي الإجراء التنفيذي لمؤسسات الطوافة فهي التي تقوم بتقديم الخدمات مباشرة للحجاج سواء الاستقبال أو التفويج أو التصعيد أو الإسكان وتوصيل الحجاج إلى مساكنهم وتوعيتهم وإرشادهم.
وبين معاليه أن لقاء اليوم مع المجموعات جاء للتأكيد على مزيد من حسن الاستقبال للحجاج عند وصولهم وتوعيتهم وزيارتهم في مساكنهم ومساعدة كبار السن والعجزة خاصة والتأكد من جاهزية المساكن التي تضع وزارة الحج لها ضوابط وشروط وتم التأكيد على هذه المكاتب بأن تقوم بزيارات لها قبل وصول الحجاج وبعد وصولهم لهذه المساكن للتأكد من جاهزيتها.
ودعا معاليه رؤساء ونواب مكاتب ومجموعات الخدمة الميدانية إلى مزيد من حسن الاستقبال والحفاوة للحجاج عند قدومهم وإبداء مظاهر الضيافة الإسلامية لهم وإظهار الصورة الحضارية المشرقة لهذه البلاد وأهلها في خدمة ضيوف الرحمن وأهمية تقوية اللحمة والتواصل الإنساني مع الحجاج وتلمس احتياجاتهم ومتطلباتهم.
وركز معاليه على عدة نقاط ينبغي لعموم مكاتب ومجموعات الخدمة الميدانية الاهتمام بها من النواحي الخدمية المتصلة بشؤون الحج والتي ينبغي أن تحظى بأعلى درجات المتابعة والتنفيذ ومنها متابعة وتفقد مواقع سكن الحجاج بشكل دوري والتأكد من توفر الخدمات اللائقة والمناسبة للحجاج بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة مع متابعة تقديم سقيا الحجاج من ماء زمزم بمنازلهم طوال فترة إقامتهم بمكة المكرمة وضرورة الوجود الميداني في جميع مراحل تقديم الخدمة ومباشرة الخدمات من قبل رئيس وأعضاء المجموعة.
ونبه معاليه على أهمية التقيد بجداول تفويج الحجاج لرمي الجمرات وتنفيذ مهام ومسؤوليات المجموعة تجاه هذا البرنامج مفيدا أن مواسم الحج تشهد في كل عام نقلة نوعية كبرى في مجال الخدمات والمرافق والمشروعات التي تخدم الحجاج في شتى المجالات مما يتطلب أن يواكبها تطور متميز من قبل مؤسسات أرباب الطوائف فيما هو متصل بخدماتها المباشرة للحجاج.
