تأهيل العاملين في القطاع السياحي بمنطقة المدينة

المدينة المنورة -جازي الشريف
تصوير- محمد قاسم
نظم المركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية (تكامل) بالهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني عدداً من البرامج التطويرية والتأهيلية للمشغلين والعاملين والراغبين بالعمل في القطاع السياحي في منطقة المدينة المنورة ولمدة ثلاث ايام لكلا الجنسين.
ويأتي ذلك تماشياً مع تبني رؤية المملكة 2030 لبرنامج التحول الوطني للسياحة والتراث كقطاعين أساسيين لمستقبل المملكة لأهميتهما الاقتصادية والتنموية، وانطلاقاً من نهج الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في تنمية السياحة الداخلية.
وشملت مفردات البرنامج دورة مهارات إعداد السيرة الذاتية والمقابلة الشخصية ، دورة الجودة في الخدمات السياحية ، كما يقدم المركز مجموعة من البرامج تتضمن، برامج تأهيل المرخصين في القطاعات السياحية تشمل الإيواء السياحي ووكالات السفر والسياحة ومنظمي الرحلات، وبرامج تأهلين العاملين في القطاعات السياحية وفيها تطوير مهارات العاملين في الوحدات السكنية المفروشة والأمن والسلامة في القطاع الفندقي ومهارات التعامل مع السائح والجودة في الخدمات السياحية، إضافة إلى برامج توعوية للراغبين العمل في القطاعات السياحية وتشمل التعرف على فرص العمل في القطاع السياحي وابتكار المشاريع السياحية وتطوير مهارات بائعات المنتجات السياحية.
وينفذ المركز البرامج في عدد من مدن ومناطق المملكة وهي الرياض ومكة المكرمة والمدينة المنورة والدمام والقصيم وجدة والطائف وأبها ونجران وتبوك والأحساء والحدود الشمالية والباحة والجوف وحائل وجازان ، وستسهم البرامج في زيادة مساهمة المورد البشري الوطني في إدارة وتشغيل قطاع الايواء.