كتب: محمود شاكر
حول الخدمات التي يقدّمها البريد السعودي للمواطنين، أشار المهندس محمد العبد الجبار، نائب رئيس البريد السعودي، في برنامج القرار على قناة الإخبارية، إلى أن الخدمات البريدية في المملكة متنوعة؛ ومنها خدمات البريد التقليدي، وتحتوي على الرسائل العادية والمسجلة وأيضًا يوجد قطاع للبريد السريع، وهذا يدخل فيه الوثائق والطرود، وأكد أن من ضمن الخدمات الجديدة التي تقدم للمواطنين، وهي استقبال طلبات خدمات الجمهور لعدد من الجهات الحكومية بداية من الرخص الخاصة بقيادة خط السير وأيضًا وثائق الطلبة المتقدمين للجامعات، والتي سيصل عدد الطلبات إلى مائة وخمسين ألف خلال العام الحالي، وهذا ما يسمى بالتقديم الإلكتروني، وهذه تُعد من الخدمات الغير تقليدية التي توفّر على الطلاب كثيرا من الجهد، حيث أشارت آخر الإحصائيات إلى أن أكثر من 60% من عدد المتقدمين عن طريق البريد من خارج المدينة التي منحتهم حق دخول الجامعات، وبالنسبة للتجارة الإلكترونية فتوجد عدة مبادرات جديدة تقدمها خدمات البريد تتمثل في خدمة واصل العالمية، حيث يمكن للمواطن الشراء في أي مكان في العالم، وتم التركيز على ثلاث مناطق رئيسية، وهي الولايات المتحدة وأوروبا وأستراليا، فيما أضاف أن هناك خدمات غير تقليدية لقطاع الأعمال كخدمات الطباعة وهى موجودة بالرياض ومستقبل ستكون منتشرة فى جميع أنحاء المملكة، مشيرا إلى أن البنية التحتية التى وضعتها المؤسسة خلال السنوات الماضية ستتيح مزيدا من الخدمات، وسيتم تفعيلها تدريجيا حتى ترتقي إلى المستوى المنشود.
