المدينة المنورة – البلاد ..
باشر فرع وزارة الحج بالمدينة المنورة من خلال الإدارات ومراكز الاستقبال واللجان الميدانية التابعة له توفير خدماته لضيوف الرحمن والذين يتتابع توافدهم على المدينة المنورة عبر المنافذ الجوية والبرية والبحرية .
وأوضح مدير عام فرع وزارة الحج بالمدينة المنورة محمد بن عبدالرحمن بيجاوي أن الفرع يقوم بتنفيذ خطته الموسمية في إطار الخطة العامة للوزارة التي تتضمن تجسيد الاهتمامات السامية لخادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز وسمو ولي العهد الآمين وسمو النائب الثاني حفظهم الله بمتابعة صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن ماجد بن عبدالعزيز أمير منطقة المدينة المنورة رئيس لجنة الحج بالمدينة والمتمثلة في دعم الخدمات المقدمة لضيوف حجاج بيت الله الحرام بما يمكن الحاج من أداء فريضته بكل يسر وسهولة كما يؤكد الإطار العام للخطة التي اعتمدها معالي وزير الحج الدكتور فؤاد بن عبدالسلام الفارسي على تكثيف وتوفير الخدمات على مدار الساعة في جميع مواقع التواجد في مراحل القدوم والسكن والمغادرة من خلال تعزيز التواجد الميداني للعاملين في مختلف لجان الخدمة والمساندة والرقابة وكذلك تكثيف كافة مستويات التنسيق لسرعة وتيسير مرور البلاغات والبيانات الميدانية بين أقسام ولجان الوزارة والمؤسسة الأهلية للإدلاء والجهات ذات العلاقة بخدمات الحجاج وذلك باستخدام شبكة الاتصالات اللاسلكية .
وبين مدير فرع وزارة الحج بالمدينة في تصريح ل \" واس \" بمناسبة بدء وصول ضيوف الرحمن للمدينة المنورة أن خطة وزارة الحج والتي يتم تنفيذها بواسطة فرعها بالمدينة المنورة تهدف إلى رفع مستوى التنسيق والتعاون مع الجهات ذات العلاقة وتفعيل نظام الحاسب الآلي في مجال توثيق عقود الإسكان بين بعثات الحج والشركات السياحية ووكالات السفر وبين فرع الوزارة و المؤسسة الأهلية للأدلاء والتوسع في استخدام البريد الإلكتروني في مجال تبادل البيانات والمعلومات على مستوى فروع الوزارة والمؤسسة الأهلية للأدلاء بما يحقق التنسيق السريع في تقديم الخدمات بالإضافة إلى تفعيل آلية تطبيق برنامج مراقبة الحافلات المغادرة عبر مركز التفويج بالكيلو 9 لتشمل تسجيل المعلومات الأساسية للحجاج .
وقال إن الفرع يسعى إلى تحقيق أهداف الخطة عبر عدد من البرامج التنفيذية ومنها برنامج الاستقبال والتفويج والمغادرة ويشمل مراكز الاستقبال في المدينة المنورة ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي ومركز استقبال ومغادرة حجاج الجو والبحر بطريق الهجرة مركز واستقبال ومغادرة حجاج البر ومركز مراقبة تفويج الحجاج بطريق الهجرة (ك 9) ومراكز خدمات الحجاج حول المسجد النبوي الشريف بعدد خمسة مراكز استقبال ومغادرة إضافة إلى 25 مكتباً ميدانياً تابعة للمؤسسة الأهلية للأدلاء وجميع مواقع تواجد الحجاج داخل المدينة المنورة من الفنادق والدور السكنية ومناطق الزيارة أما المنافذ البحرية فهناك منفذ ميناء ينبع التجاري والمنافذ البرية الشمالية وتشمل منفذ حالة عمار ومنفذ الحديثة ومنفذ جديدة عرعر .
وأفاد انه تم هذا العام تحديث نظام الحاسب الآلي لتفويج الحجاج على مساكنهم ليشمل حجاج الشركات السياحية ووكالات السفر وكذلك برنامج للمتابعة والمراقبة لأداء الجهات المعنية بتقديم الخدمات للحجاج المؤسسة الأهلية للأدلاء ومكتب الوكلاء الموحد والنقابة العامة للسيارات ومجموعات الإسكان وبعثات الحج والشركات السياحية وفق الخطط التشغيلية.
وعن الخدمات الجديدة لهذا العام أوضح البيجاوي ان برنامج هذا العام ركز في التوسع في برنامج متابعة عمليات مغادرة الحجاج آلياً عبر شبكة الحاسب الآلي بعد ربط مكاتب الخدمة بحاسب الوزارة ومطابقته ميدانيا وتنفيذ برنامج الإسكان والطوارئ والعمليات حيث يهدف لمتابعة تطبيق الإجراءات الوقائية للسلامة في مساكن الحجاج وأماكن تجمعاتهم ومراقبة وتصحيح عمليات تفويج الحجاج على الدور السكنية وفق بيانات التفويج الصادرة من بعثات الحج والمؤسسة الأهلية للأدلاء ومجموعات الإسكان .
واختتم البيجاوي تصريحه ممتدحا مثالية التنسيق الــتي تتجسد على أرض الواقع في اهتمام سمو أمير منطقة المدينة المنورة رئيس لجنة الحج من خلال ترؤسه الاجتماع اليومي لرؤساء الإدارات الحكومية ذات العلاقة بخدمات الحجاج وذلك بمركز خدمات الحجاج الذي يتم خلاله العمل على تذليل أي صعوبات أو معوقات للأداء بين مختلف الأجهزة إلى جانب التنسيق المتواصل مع لجنة التنسيق والمتابعة بمركز خدمات الحج .
