جدة- البلاد
تحرص المملكة على توفير كافة الخدمات والاحتياجات اللازمة بتكلفة ملائمة لجميع المواطنين إلا أن آلية الدعم السابقة لمنتجات الطاقة والمياه أتاحت لجميع المستهلكين بلا استثناء الاستفادة منه ومن ضمنهم ذوي الدخل المرتفع كما أدت إلى التعامل مع جميع فئات المستهلكين بنفس الطريقة من غير تمييز بين احتياجات ذوي الدخل المحدود وذوي الدخل المرتفع وإلى إفراط بعض المستهلكين في استهلاك المنتجات المقدمة،
لذلك وبهدف إعادة توجيه المنافع الحكومية للفئات المستحقة لها بالشكل الذي يؤدي إلى تشجيع الاستهلاك الرشيد ويضمن توجيه الدعم بشكل عادل للفئات المستحقة المختلفة يقدم حساب المواطن دعماً نقدياً وعادلاً لكل فئة حسب حجم الأسرة ودخلها وأعمار أفرادها ويحول مباشرة للمستفيدين المستحقين حيث تمثل الحوالات النقدية المباشرة طريقة فعالة ومعتمدة عالمياً لتشجيع الموازنة والادخار.
كما يهدف الحساب إلى رفع كفاءة الدعم الحكومي وتخفيف أثر الإصلاحات الاقتصادية الناتجة عن المبادرات المختلفة على ذوي الدخل المنخفض والمحدود في حين أن قيمة الدعم التي يقدمها للمستحقين تتم مراجعتها دورياً بهدف مواكبة أي تأثير إضافي ناتج عن الإصلاحات الاقتصادية مما يؤدي إلى رفع الدعم الشهري للمستفيدين وذلك بناء على تلك المعطيات المتاحة بالإضافة إلى عوامل أخرى سوف تؤدي إلى رفع الدعم للأسر المستفيدة من الحساب مما تجعله قابلاً للتغير. ويصل مبلغ الدعم لرب الأسرة كونه عائل الأسرة ويتم النظر الدوري لتقييم حالة الأسرة الاقتصادية ومقارنتها بالأسر الأخرى
كما ينظر في دخل التابعين لتحقيق أعلى مستويات العدالة في المقارنة نظراً لأن وجود تابع ذي دخل في الأسرة يؤثر بشكل إيجابي على حالة الأسرة الاقتصادية ككل. ولا يلغي برنامج حساب المواطن برنامج حافز ولا الضمان الاجتماعي كما لا يشمل الحساب الهبات والمساعدات التي لا تصرف بشكل ثابت والمساعدات التي تصرف في حالات الكوارث.