خطأ لشركة الاتصالات السعودية يجبرها على الاعتذار.. ومغرِّدون يطلقون هشتاق:#يانايف_سدد_الفاتورة
كشفت شركة الاتصالات السعودية “stc”، عن قصة رسالة الفاتورة التي استقبلها مستخدمو تطبيق الشركة على الهواتف الذكية، باسم أحد
عملائها ورقم هاتفه ومبلغ فاتورته، حيث وقع خطأ أثناء إجراء بعض الاختبارات.
وقالت الشركة عبر حسابها الرسمي على تويتر “أثناء بعض الاختبارات، وصلتكم رسالة بالخطأ، نعتذر إن تسببت لكم بأي إزعاج”.
وكانت الرسالة التي وصلت لبعض العملاء قد حملت اسم “نايف”، ورقم جوال، ومبلغ فاتورة بقيمة 1430 ريالاً.
وقدمت الشركة اعتذاراً لنايف، بالإضافة إلى هدية جهاز مجاني، بالإضافة لهدايا أخرى لبعض مَن يحملون نفس الاسم.
ودشن مرتادو وسائل التواصل الاجتماعية هاشتاق #يانايف_سدد_الفاتورة و#لاتسدد_يانايف، عبروا من خلاله على استمرارهم للمقاطعة، وأنهم لن تثنيهم الحركات الدعائية التي تقوم بها الشركة
