دشّن معالي الرئيس العام لشئون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس أمس , مركز المراقبة الذاكية بالمسمى الجديد ( غرفة العمليات سابقا ) بوكالة الرئاسة العامة لشئون المسجد النبوي .
وأكد مدير الإدارة العامة للمتابعة والإشراف الميداني بالوكالة محمد بن عبدالقادر سكر أن المركز يعمل على تنسيق البلاغات ومتابعة تنفيذها وتوجيهها إلى الجهات الحكومية الأخرى والمتابعة للخدمات الميدانية ، كما يعمل المركز على متابعة ملاحظات وإقتراحات مستخدمي تطبيق الحرمين الشريفين وتنسيق الحشود التوجيه من خلاله إلى المصليات والممرات .