دأبت المؤسسة العامة للتأمنيات الاجتماعية على توفير نظام إلكتروني متقدم يحقق كامل ماتسعى إليه المؤسسة في تحقيق نظامها التكافلي وبين ماتسعى إليه من توفير جميع مايخدم المواطن وهو فيه بيته أو مكتبه قدر الأمكان، دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب المؤسسة.. وأطلقت المؤسسة نظامها الإلكتروني الخدمية المتعدد للاستفسارات والشكاوى والطلبات بالإضافة إلى الهاتف المجاني على مدار الساعة وحرص المسؤولون بالمؤسسة أن يدفعوا بها إلى عالم التقنية المتطور ويواكبوا التطور العالمي والاستفادة من هذه التقنية في خدمة المواطن.. حيث كانت المؤسسة من أوائل الجهات الحكومية التي تسعى لتطبيق الحكومة الإلكترونية وتقديم الدعم الكامل التقني والمهني من أجل ذلك فكانت نموذجاً راقيا للتقدم الالكتروني ووفرت الكثير من الجهد والوقت وخصوصا على أصحاب العمل الذي بدأوا بالإشراف على تسجيل موظفيهم بأنفسهم عن طريق موقع التأمينات اون لاين حيث يشمل التسجيل والاستبعاد ومتابعة حسابات المنشأة وتسجيل بالغات الاصابة ووضع الأجور للعاملين وغيرها من الأمور الأخرى مثل تقديم الشكاوى والمشاكل التي قد تواجههم.. كما يستطيع أي مواطن الاستعلام عن طريق الموقع عن مدى صحة تسجيله من عدمها وتقديم شكوى بذلك الشيء.. والاستعلام عن الراتب التقاعدي المتوقع، والمؤسسة دائما بين كل فترة وأخرى تقوم بتقديم دورات مجانية توعوية عن نظام المؤسسة في جميع مكاتبها المنتشرة في المملكة.. كما أن هناك إدارة للاعلام التأميني بالمؤسسة تعمل جاهدة على نشر هذا الوعي بين المواطنين عن منافع النظام المتمثلة بفروعها المختلفة كالمعاشات والاخطار المهنية والاشترراك الاختياري ونظام تبادل المنافع ونظام مد الحماية التأمينية في دول الخليج.. ونشر العديد من الكتيبات والبروشورات والمجلات واللوحات الاعلانية التي توضح هذا النظام التكافلي.
فحققت المؤسسة مالم يتم تحقيقه بالسابق بنظام آلي متميز يعد نموذج مختلفاً وسريعاً في انجاز معاملات المواطنين بكل يسر وسهولة..
[ALIGN=LEFT][COLOR=blue]مشيعل بن عبد الله الشراري[/COLOR][/ALIGN]
