جالاكسي نوت 7 و مشاكل جديدة حتي بعد الاستبدال…!

جالاكسي نوت 7 و مشاكل جديدة حتي بعد الاستبدال…! نعم مازال العملاق الكوري سامسونج يعاني مع هاتفه جالاكسي نوت 7.

مازالت تتوالى الاخبار السيئه على شركه سامسونج الكورية  فبعد مشكلة انفجار هاتف جالاكسي نوت 7.

التي اجبارتها علي سحب ما يقرب من 2 مليون نسخة من هاتفها بعد 35 حالة انفجار بطارية.

وأدي ذلك الي خسارة سامسونج ما يقارب 19 مليار دولار جراء سحب جميع شحنات الهاتف الذكي من جميع الاسواق العالمية واسواق الشرق الاوسط .

الإ أن المفاجاءة جات من صحيفة وول ستريت جنرال في مقال لها عبر صحيفتها الالكترونية على الويب.

 قالت أن بعض المستخدمين في كوريا الجنوبية ممن استبدلت هواتفهم القديمة بهاتف جالاكسي نوت 7 الجديد.

 اشتكى العديد من مستخدمي النسخه الجديده من الهاتف بانه يعاني من ارتفاع في دراجات الحرارة الخاصه بالجهاز بالاضافه الى ارتفاع حرارة البطارية .

الشكاوي الجديده المسجله هي في كوريا الجنوبيه فقط.

 ولم يتم تسجيل أي حالات مشابهه في أي دول اخرى تم استبدال الهاتف الذكي بها .

 مع العلم ان شركة سامسونج تقوم حاليا بمتابعه هذه المشكله مع نفيها بشكل قاطع.

قائلة بان هذه المشاكل من البطارية وتؤكد انه هذه المشاكل الجديده ربما هي مشاكل فرديه وسيتم التاكد منها خلال الفتره المقبله .

وقد أوضحت بأنه تم إستبدال 50 في المئة من هواتف Galaxy Note 7 غير الآمنة في الولايات المتحدة الأمريكية.

 وبدأت شركة سامسونج تفتح سوق جديد لهاتفها جالاكسي نوت 7 من خلال اتمام عمليات الاستبدال.

ولكن بهذا التقرير فأن معاناة الشركة الكورية الجنوبية لم تنتهي تماما لأنه يبدو أن الوحدات الجديدة هي أيضا ستواجه مشاكل .

مثل مشكلة إرتفاع الحرارة ومشكلة نفاد البطارية بسرعة على الرغم من أنه يتم شحنها بالكامل.

نحن نفترض بأنه لحسن الحظ لم تكن هناك تقارير عن الإحتراقات مرة أخري.

 ولكن لا يزال يبدو الأمر سيئا بالنسبة لشركة سامسونج ولقيمة علامتها التجارية.

وأنا أري من رأي المتواضع أن حدوث مثل ذلك في كوريا الجنوبية فرصة تانية لسامسونج أن تجري اختبارات السلامة والأمان مرة أخري.

لانها لو وزعت جميع النسخ المسحوبة وواجهت هذا المشاكل  فان سامسونج لا تستطيع ببساطة الإقدام على حملة إسترجاع ثانية.

 كما قلنا سابقا لا توجد تقارير خارج كوريا الجنوبية حتي الآن.

https://twitter.com/Samsung_Saudi/status/779974401584431104

والجدير بالذكر أن النسخ المستبدلة في الشرق الأوسط والوطن العربي لم يعلن عن موعد استرجاعها حتي الآن .

الأ أن سامسونج السعودية مازلت تعلن للمواطنين عن التوجه لأقرب فرع لتسليم الجهاز حتي يتم استبداله فيما بعد.