أطلقت الخطوط السعودية اليوم، خدمة جديدة وغير مسبوقة على مستوى الشرق الأوسط وآسيا وافريقيا تتيح لضيوفها المسافرين على رحلاتها الداخلية ووجهات دولية منتقاة التواصل “مجانا” عبر تطبيق واتس آب “WhatsApp” للتواصل الاجتماعي الأكثر شهرة واستخداما في المملكة وعلى مستوى العالم.
وبدأ تقديم الخدمة المجانية الجديدة على جميع الرحلات الداخلية التي يتم تشغيلها بطائرات مزودة بخدمة الانترنت في أسطولها الحديث من طائرات (B777-300) و (B787 ) و ( A330-300 ) والجيل الجديد من طائرات (A320)، وكذلك الرحلات الدولية إلى كل من دبي، لندن، مانشستر، بالإضافة إلى باريس، مدريد، واشنطن، نيويورك، لوس انجلوس، وتورنتو.
وأوضح مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية المهندس صالح بن ناصر الجاسر، أن الخدمة الجديدة تأتي ضمن برنامج شامل لتطوير الخدمات كافة في جميع مواقع الخدمة بما يفوق تطلعات الضيوف وذلك في سياق مبادرة “TOP5” التي تم اطلاقها في فبراير الماضي وبدأ تنفيذها بشكل تدريجي اعتبارا من منتصف إبريل، وضمن برنامج التحول الذي يجري تنفيذه في المؤسسة ومجموعة شركاتها متسقا مع برنامج التحول الوطني ورؤية المملكة 2030 وما تتضمنه من مبادرات ملهمة ومشروعات استراتيجية تهدف إلى التطوير والتنمية الشاملة .
وقال المهندس الجاسر : “تعتز الخطوط السعودية بتقديم الخدمة الجديدة لضيوفها الكرام، وتفخر بأن تكون أول ناقل جوي في المنطقة يقدم خدمة التواصل المجاني عبر تطبيق “WhatsApp” لضيوفه المسافرين وهذه الخدمة أصبحت متاحة لجميع ضيوف “السعودية” دون استثناء على جميع الدرجات، ولا تتطلب إعدادات مسبقة أو رمز للدخول وإنما تفعيل التطبيق ليتم الربط تلقائيا ليبقوا على تواصل دائم مع أهلهم وأصدقائهم وليتمكنوا من إدارة ومتابعة أعمالهم خلال استمتاعهم بالسفر على رحلات الخطوط السعودية”.
وأكد مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية، أن الناقل الوطني ماضٍ في تطوير الخدمات والمنتجات على طائرات أسطوله الحديث ومن ذلك تقنية الاتصالات الفضائية الأحدث على مستوى العالم، مشيراً إلى أن الخطوط السعودية ستبدأ بنهاية شهر يونيو المقبل في توفير خدمات الاتصال الهاتفي والبث التلفزيوني المباشر والانترنت بسرعة 3.5G على متن طائراتها الحديثة التي يتم تجهيزها حاليا بأحدث تقنيات الاتصالات.