الأحساء – البلاد
شرعت أمانة الأحساء مؤخراً في التواصل إلكترونياً مع المستفيدين من خلال جملة من القنوات التفاعلية التي منها رسائل الجوال القصيرة التي تصل للمستفيد آليا دون اي تدخل بشري لتبلغه عن تحركات معاملاته إلكترونياً وإحالاتها والموظف المسؤول عنها والجهة التي وصلت اليها سواءً خارجياً ام داخلياً الأمر الذي كان له أبلغ الأثر في كسب رضا المستفيدين واختصار الجهد والوقت.
وأوضح أمين الأحساء المهندس فهد الجبير أن هذه الخدمات التقنية من شأنها أن تعزز مفهوم الشفافية والعدالة وإتاحة خدمات الأمانة بأسلوب راقي ومتطور بكل يسر ودقة، مشيراً إلى أن الأمانة في سباق مع الزمن وتسعى جاهدة للتحول الكامل لمفهوم الأمانة الإلكترونية والوصول للمواطن واختصار الجهد عليه من خلال استخدام تقنية المعلومات،ومن ذلك بوابة الرسائل القصيرة الجوال.
