تستعد شركة واتساب قريبًا لإطلاق تطبيقها المستقل للأعمال تحت اسم “WhatsApp Business”.
حيث كشفت الشركة المملوكة لشركة التواصل الإجتماعي فيسبوك المزيد من التفاصيل حول حسابات الأعمال القادمة من خلال صفحة الأسئلة الشائعة الجديدة المنشورة على موقعها الرسمي.
وتضمنت تلك المعلومات تفاصيل حول كيفية التعرف على حسابات الأعمال التي تم التحقق منها والحسابات التي لم يتم التحقق منها.
وتستخدم الشركات على مدى السنوات القليلة الماضية تطبيق واتساب على نطاق واسع للتواصل مع العملاء، وخاصة في قارة آسيا.
يمكن للمستخدم التحقق من الملف الشخصي لجهة الاتصال لمعرفة نوع الحساب الذي يستخدمونه:
حيث يحتوي الحساب الذي تم إثبات ملكيته والتحقق منه على علامة خضراء في الملف الشخصي تثبت بأنه حساب تابع للعلامة التجارية الأصلية.
وتشير علامة الاستفهام الرمادية الموجودة في الملف الشخصي لحساب الأعمال على أن الحساب يستعمل تطبيق واتساب للأعمال، ولكن لم يتم تأكيده أو التحقق منه من قبل واتساب.
ويجري حاليا اختبار تطبيق واتساب للأعمال التجارية من قبل مجموعة خاصة من المختبرين.
وسوف تقوم الشركة بتوفيره على شكل تطبيق مستقل باسم WhatsApp Business.
ويختلف تطبيق واتساب للأعمال عن تطبيق واتساب العادي، فقد قامت الشركة بتغيير شعار التطبيق من رمز هاتف الاتصال إلى رمز B الموجود داخل فقاعة المحادثة الخضراء.
ويظهر بعد عملية تثبيت التطبيق شريط عنوان يشير إلى WhatsApp Business.
كما يمتلك التطبيق مميزات مثيرة للاهتمام مثل الردود التلقائية وإنشاء ملف تعريف للعمل التجاري ونقل الدردشة والتحليلات.
