لقد أصبحت تعاني عملاقة البحث الأمريكية مع أجهزة Pixel 2 X، خاصة بعد تحديث أندرويد 8.1 للهاتف.
حيث يعاني الهاتف من تراجع في أداء المستشعر وجوجل على دراية بهذه المشكلة وتحاول حلها بشكل سريع.
في وقت سابق من هذا الشهر بدأت شركة جوجل في إرسال نسخة أندرويد أوريو 8.1 لأصحاب هواتف Pixel وNexus.
ويبدو بأن بعض مستخدمي أجهزة Pixel 2 XL غير راضين عما حدث لهواتفهم بعد حصولهم على التحديث.
وذلك وفقًا لمنتدى الدعم الرسمي من جوجل فهناك العديد من مستخدمي الجهاز اليشتكون من تراجع أداء جهاز استشعار بصمات الأصابع بعد حصولهم على تحديث 8.1 بالمقارنة مع نسخة 8.0.
ويبدو بأن المستشعر أصبح يستغرق وقتًا أطول لفك قفل الجهاز وتنشيط شاشة العرض.
بينما يشير البعض إلى وجود تأخر في تنشيط شاشة العرض عند الضغط على زر الطاقة للوصول إلى شاشة القفل.
ولاحظ البعض بأن المشكلة تختفي عند تشغيل ميزة Always on.
حيث أنه من الواضح أن ميزة شاشة العرض الدائم على الهاتف ستسمح لماسح البصمة باستعادة سرعته السابقة.
لكن المشكلة مع هذا الخيار هو استنزاف البطارية بشكل أسرع.
وأشار أحد ممثلي شركة جوجل إلى أن الفريق على دراية بالمشكلة وأنه سوف يتواصل مع المستخدمين للحصول على تقارير الأخطاء حتى يتمكنوا من عزل المشكلة وإصلاحها.