كتبت : ألاء وجدي
في إطار ما يقوم به المجلس الوطني للسياحة والآثار في دولة الإمارات من جهود لنشر الوعي السياحي بالبلاد على الصعيدين المجتمعي والرسمي، قام المجلس بإصدار أول دليل استرشادي لضيوف الدولة، سواء من المقيمين أو الزوار وذلك بالتعاون مع الهيئات والدوائر السياحية في البلاد.
من ناحية أخرى يسهم الدليل في العمل على تغيير المفاهيم والسلوكيات الخاطئة تجاه السياحة، مع خلق بيئة متوازنة وملائمة للقطاع السياحي, إلى جانب القيام بالأنشطة السياحية وممارستها على نحو يتفق مع خصائص وتقاليد الدول والمدن المضيفة، مع الاحترام الكامل للقوانين والأعراف الداعمة لهذه الصناعة، ويشتمل الدليل الاسترشادي أيضاً على ملامح هامة أبرزها أن الثقافة ذلك الإرث الغني والمتنوع لدولة الإمارات يعود إلى آلاف السنين, علاوةً على العادات والتقاليد العربية التي تعتبر سمة يمتاز بها المجتمع الإماراتي, من كرم وضيافة وحفاوة بالغرباء، وانفتاح على مختلف الشعوب سواء كانوا زائرين أو مقيمين, وتناول الدليل أيضاً كيفية احترام هذه العادات والتقاليد الوطنية، وخاصةً الملبس التقليدي وارتداء الهندام المناسب وضرورة اتباع تعليمات ارتياد الشواطئ, وفي المقابل، التحذير من ممارسة بعض السلوكيات المحظورة المنافية للعادات والتقاليد وقوانين الدولة، بالإضافة إلى إرشادات عامة بشأن التصوير الفوتوغرافي .
ويتيح الدليل أيضاً الاطلاع على الممارسات والشعائر الدينية وطرق زيارة بعض المساجد المتاحة لهذا الغرض، وفق ترتيب خاص مع وكيل السفر المحلي, ويقدم الدليل في نفس الإطار، إيضاحاً لبرامج العطلات وساعات العمل في الدولة، والسياحة لذوي الاحتياجات الخاصة، ووسائل المواصلات وبعض الأرقام الهاتفية الهامة, إضافةً إلى الكلمات المتداولة وطريقة النطق للمساعدة على التواصل مع المجتمع المحلي .
كما تضمن الدليل كذلك عناوين الهيئات والدوائر السياحة الرسمية في الدولة, إلى جانب تعليمات حول ضرورة الحفاظ على البيئة, واهتمام الدولة بتبني مبادرات وإجراءات حماية البيئة، من خلال إصدار قوانين تنظم الصيد وحماية الحياة البرية، تشمل إجراءات الحجر البيطري والزراعي تحت شعار \"قد يضر ما تحمله\", وتم توزيع الدليل على كافة الهيئات والدوائر السياحية والمنشآت الفندقية ومراكز الخدمات وأماكن توافد الزائرين.
