الرياض- البلاد
دشنت اللجنة الدائمة لحماية المستهلك بحضور الدكتور ماجد بن عبدالله القصبي وزير التجارة والاستثمار رئيس اللجنة، مركز الاتصال الموحد لبلاغات المستهلك (بينة) برقم 935 وذلك أثناء اجتماع غرفة العمليات المشتركة للجهات الرقابية الذي عقد ظهر أمس.
و(بينة) هو مركز اتصال موحد للجهات التي ترتبط مباشرة بشؤون المستهلك تم انشاؤه من قبل اللجنة الدائمة لحماية المستهلك لاستقبال بلاغات المستهلك ومتابعة حلها وتقييم الأداء حول معالجتها، سعياً لتحقيق رؤية المملكة 2030، وتعزيزاً لأدوار الجهات المعنية بحماية وحفظ حقوق المستهلكين.
ويهدف (بينة) إلى التسهيل على المستهلك للاستفسار والإبلاغ من خلال رقم موحد بغض النظر عن اختلافات اختصاصات الجهات الحكومية لكل بلاغ.
