قدَّم الدفاعُ المدني في جدة، اعتذارًا عما ورد في أحد المقاطع التي أظهرت عدم سرعة التفاعل من اثنين من منسوبيه في التعامل مع إحدى حالات الاحتجاز.
وأكد الدفاع المدني، أنها تصرفات فردية غير مقبولة ولا تمثل ما يقوم به رجال الدفاع المدني من تضحيات وأعمال إنسانية كبيرة في إنقاذ المحتجزين، وستتم محاسبتهم بموجب النظام.
وانتشر مقطع فيديو لعامل فلبيني وهو يقوم بإنقاذ أحد المحتجزين في وجود اثنين من رجال الدفاع المدني الذين يبدوا أنهم تأخروا في عملية الإنقاذ.
