[COLOR=blue]خالد سعيد باحكم[/COLOR]
حظي الاستاذ – عواد بن عايد الخازمي بثقة المسؤولين في وزارة العمل وعين مديرًا لمكتب العمل بمنطقة المدينة المنورة، وهذا التكليف جاء لثقة المسؤولين في وزارة العمل في شخص الاستاذ عواد الحازمي وايمانا منهم بان الشخص المناسب في المكان المناسب، وهنا اهنىء اخينا وحبيبنا الاستاذ عواد بن عايد الحازمي على هذا التكليف ونسأل الله العلي القدير ان يعينه على المهام الجديدة التي أُوكلت له وان يسعى الى خدمة سكان واهالي مدينة المصطفى عليه افضل الصلاة والسلام، في الوقت الذي بعث لسعادته عبر هذا المقال مجموعة من الرسائل والمقترحات التي ارجو ان تحظى باهتمام سعادته وان لا يكون مصيرها سلة المهملات او تحال للدارسة ومن ثم الحفظ، أولاً – تطوير العنصر البشري في مكتب العمل بالمدينة المنورة والتركيز على حث الموظفين للالتحاق بالدورات التدريبية خاصة الدورات المتعلقة بالتعامل مع الاخرين، ثانيا فتح ابواب مكتبكم لاستقبال المراجعين مع تخصيص ساعات معينه لاستقبال اصحاب الحاجات شرطية قضاء حاجات هؤلاء المراجعين وفق الانظمة والتعليمات، ثالثا تكثيف الجولات الميداينة على جميع اقسام الادارة مابين وقت واخر للاطلاع على سير العمل وعدم الاعتماد على تقرير رؤساء الاقسام مع حث الموظفين على خدمة المراجع بما يتفق مع توجيهات قياداتنا الرشيدة، رابعا تفعيل دور ادارة المتابعة وتوفير احتياجات هذه الادارة لكي تؤدي دورها المتيز في خدمة المراجع خامسًا : توجيه رؤساء الاقسام بعدم اغلاق شبابيك استقبال المعاملات بعد صلاة الظهر وتظل هذه الشبابيك مفتوحة حتى نهاية الدوام تستقبل طلبات المراجعين، سادسا منح رؤساء الاقسام صلاحيات واسعة تمكنهم من خدمة المراجع وعدم ترك الصلاحيات لشخصا معينه سابعًا مواصلة عمل لقاءآتكم مع رجال الاعمال والتجار والاستفادة من افكارهم ومقترحاتهم خاصة فيما يتعلق بتطوير آلية العمل في مكتب العمل بالمدينة المنورة ثامنا الاستافدة من الدماء الشابة خاصة ممن يحملون الشهادات الجامعية يوضع الشخص المناسب في المكان المناسب، تاسعا ايجاد حلول عاجلة لمشكلة تعطل اجهزة الحاسب الالي بحيث لا تتأخر معاملات المراجعين، عاشرا تفعيل دور استقدام الافراد ونقل الكفالات والاستقدام ودعم هذه الاقسام بمجموعة من الموظفين حتى تتمكن هذه الاقسام من تقديم خدمة متميزة للمراجعين حادي عشر الحاجة ملحة لانشاء مركز لخدمة العملاء لتقديم خدمات متميزة لمنشأة النطاق الممتاز كما هو معمول في مكتب العمل بالرياض وجدة والدمام وغيرها من مكاتب العمل ثاني عشر ايجاد آلية وحلول جديدة لتأخر معاملات نقل الكفالة المرسلة من مكتب العمل للجوازات ثالث عشر البعد عن الاعلام وعدم التركيز في ابراز خدمات مكتب العمل بالمدينة المنورة عبر وسائل الاعلام مع ترك الانجازات تتحدث عن نفسها، رابع عشر ابناؤكم في مكتب العمل بالميدنة المنورة يتطلعون الى لقاء دوري مع سعادتكم بعيداً عن الرسميات للتواصل مع بعضهم للاستفادة من افكارهم ومقترحات وايجاد تلاحم مع بعضهم البعض ، خامس عشر هناك بعض من الموظفين يتعرضون الازمات ومشاكل ويحتاجون إلى وقوف سعادتكم معهم، سادس عشر سيدات الاعمال بمنطقة المدينة المنوررة يتطلعون الى ايجاد خدمات متميزة لهم لتشجيعهم على استمرارية العمل التجاري، سابع عشر بعض الجمعيات الخيرية تحتاج الى وقفة سعادتكم معها، اخيرا هذه مجموعة من المقترحات والافكار ابعثها لكم نأمل ان تجد الاهتمام من سعادتكم، فهل مثل هذه المقترحات تجد القبول والدراسة أم تظل حبيسة الادراج، الف مبروك لمدير مكتب العمل الجديد ونسأل الله أن يعينه لخدمة هذا الوطن الغالي.
خاتمه
ليس كل ما تواجهه يمكن تغييره، ولكن لا تغيير بلا مواجهة
المدينة المنورة – ص.ب 2263
[email protected]
