جدة ــ البلاد
حلت المملكة العربية السعودية في المرتبة الثانية كأرخص الدول على مستوى الخليج في متوسط التكلفة الشهرية لخدمات النطاق العريض بقيمة 84.03 دولارا شهريا، في حين جاءت في المرتبة الـ 148 عالميا.
واظهرت دراسة حديثة وجود فجوة هائلة في اسعار خدمات النطاق العريض بين 196 دولة حول العالم، حيث تجاوز الفارق في متوسط التكلفة الشهرية بين ارخصها واغلاها 950 دولارا، بحسب شركة الأبحاث البريطانية “كابل”.
وجاءت الكويت في المرتبة الأولى كأرخص الدول على مستوى الخليج في متوسط التكلفة الشهرية لخدمات النطاق العريض بقيمة 53.37 دولارا شهريا، في حين جاءت في المرتبة الـ 90 عالميا.
وتبين من الدراسة رخص هذه الخدمات في جميع انحاء اوروبا الشرقية تقريبا، بينما ترتفع التكلفة بشكل كبير في الجانب الغربي من القارة، فعلى سبيل المثال بلغت 34.07 دولارا في المانيا.
فيما اصدرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات مؤشر تصنيف مقدمي خدمات الاتصالات من حيث الشكاوى المصعدة للهيئة من المشتركين ضد مقدمي الخدمة للربع الثالث، حيث يعرض
المؤشر بيانات الشكاوى التي استقبلتها الهيئة من المشتركين من خلال نظامها الإلكتروني .
وجاءت شركة اتحاد اتصالات “موبايلي” في مقدمة مؤشر خدمة الاتصالات المتنقلة الصوتية الأكثر شكوى، فيما جاءت شركة الاتصالات المتنقلة السعودية “زين” في مقدمة مؤشر خدمة الإنترنت المتنقل الأكثر شكوى، وعلى صعيد خدمة الاتصالات الثابتة الصوتية جاءت شركة الاتصالات السعودية في مقدمة المؤشر الأكثر شكوى، بينما جاءت شركة اتحاد عذيب “جو” في مقدمة مؤشر خدمة الإنترنت الثابت الأكثر شكوى .
