جدة – مكة المكرمة – الجوف – البلاد
في إطار خطط الحج واستعدادات كافة الأجهزة لتوفير أفضل الخدمات لضيوف الرحمن منذ وصولهم عبر كافة المنافذ ، تنفيذا لتوجيهات القيادة الرشيدة – حفظها الله – وجه صاحب السمو الملكي الأمير الدكتور فيصل بن مشعل بن سعود بن عبدالعزيز أمير منطقة القصيم , القطاعات ذات العلاقة بالمنطقة كافة برفع معدل الاستعدادات في مختلف الأعمال الخدمية والتسهيلات للخدمات التي تقدم من قبل الجهات الحكومية والأمنية وكافة أفراد فريق العمل ،
استعداداً لاستقبال ضيوف بيت الله الحرام من خلال مرورهم بمدينة الحجاج بمنطقة القصيم جنوب مدينة بريدة.
وأكد سموه أن خدمة الحجاج شرف سنوي منحه الله لهذه البلاد من خلال الخدمات والتسهيلات التي تقدمها الحكومة الرشيدة بقيادة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ـ حفظه الله ـ ,
مشدداً سموه على الجهات ذات العلاقة بالمنطقة كافة بتوفير الاحتياجات والخدمات والتسهيلات للحجاج المارين بالمنطقة وهم في طريقهم إلى الديار المقدسة , لافتاً الانتباه إلى أن مدينة الحجاج بمنطقة القصيم تحظى بدعم كبير من قبل القيادة ـ أيدها الله ـ وتقدم خدمتها للحجيج قاصدي بيت الله الحرام منذ سنوات عديدة وأنها شرف عظيم لأهالي المنطقة وله ولا يمكن التفريط فيه من خلال المشاركة ولو بجزء بسيط في خدمة ضيوف الرحمن ومن خلال تقديم الخدمات التموينية لهم وتجهيز أماكن الاستراحة لهم عند مرورهم بالمنطقة وتوجههم للمشاعر المقدسة
وأشاد سموه بالجهود التي تبذلها القطاعات الحكومية والأمنية وفرق التطوع لتقديم المساعدات والخدمات لحجاج بيت الله الحرام , سائلاً المولى عز وجل أن يوفق الجميع لخدمة ضيوف الرحمن وأن يتقبل من الحجاج حجهم وأن يعينهم على أداء هذا المنسك بأمن وأمان وأن يعودوا إلى بلادهم سالمين غانمين.
* مدينة الحجاج في الجوف
كما تفقد صاحب السمو الملكي الأمير بدر بن سلطان بن عبدالعزيز أمير منطقة الجوف مدينة الحجاج في مركز أبو عجرم ، حيث زار المركز الصحي الموسمي بالمدينة الذي يضم أهم التخصصات والعيادات والصيدلية المزودة بكافة الأدوية, واطلع على نموذج من المخيمات المزودة بجميع الخدمات، عقب ذلك شاهد سموه الخدمات التي تقدمها هيئة الهلال الأحمر السعودي وسيارات الإسعاف. كما اطلع على مشاركة الكشافة التابعة للإدارة العامة للتعليم، وجناح فرع وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد، والجهود الأمنية المبذولة في هذا الجانب، وغيرها من الخدمات التي تقدمها بعض الجهات الحكومية والقطاع الخاص لخدمة ضيوف الرحمن.
ورفع الأمير بدر بن سلطان الشكر لخادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود وسمو ولي عهده الأمين – حفظهما الله – على ما تقدمه حكومة المملكة من جهود لخدمة ضيوف الرحمن منذ وصولهم لأرض المملكة عبر المنافذ البرية والجوية والبحرية ، والتوجيهات التي تلقاها جميع القطاعات لتقديم أفضل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام.
وأكد سموه أن المملكة تشرفت منذ أن تأسست على يد الملك عبدالعزيز بن عبدالرحمن آل سعود – رحمه الله – ، بخدمة الحرمين الشريفين وضيوف الرحمن من المعتمرين والحجاج منذ وصولهم وحتى مغادرتهم المملكة بعد أن يؤدوا مناسك حجهم بكل يسر وسهولة، منوهاً بمتابعة سمو وزير الداخلية رئيس لجنة الحج العليا لمراحل استقبال ضيوف الرحمن وأداء نسكهم وتوديعهم.
* تطبيق “مناسكنا”
أطلقت وزارة الحج والعمرة تحديثاً شاملاً لتطبيق “مناسكنا”، سيكون مرافقاً للحاج منذ لحظة انطلاقه من بلده إلى حين مغادرته المملكة عائداً إلى بلده ، يقدم الخدمات باستخدام 8 لغات ، تسهم بالوصول إلى الغالبية العظمى من الحجيج .
ويتيح التطبيق للحاج الاطلاع على كافة التفاصيل التي تخصه، من خلال ملفه في التطبيق، مثل حزمة الخدمات المتعاقد عليها، ومواعيد وخطط التفويج، بالإضافة إلى بياناته الخاصة التي تشمل بيانات جواز السفر، فصيلة الدم، وكذلك مقر السكن في مكة والمدينة ومشعري عرفة ومنى، ومعلومات الاتصال التي تخصه ، الأمر الذي يسهل عليه التنقل والتعامل معه في حالات الطوارئ لا قدر الله .
ويمكّن التطبيق الحاج أن يطلع على أي تفاصيل أو تعديلات على حزمته أو مخطط رحلته ، والتواصل مع وزارة الحج والعمرة لتقديم البلاغات أو الملاحظات مدعومةً بالصور أو المقاطع المرئية ليتولى الفريق المختص بالوزارة التعامل معه ، والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة في ذلك ،
فيما أُضيف للتطبيق في نسخته الأخيرة عدداً من المزايا المبتكرة ، التي تُسهم في التيسير على الحاج في أداء منسكه ، والخدمات التي يقدمها مثل حالة الطقس المتوقعة في كلٍ من مكة المكرمة بما في ذلك المشاعر المقدسة ، والمدينة المنورة ، وجدة ، بالإضافة الى أرقام الطوارئ التي يحتاجها الحاج، وأقرب مراكز الخدمات الطارئة له، وخدمة تحويل العملات لإعطاء الحاج نبذة عن أسعار العملات ومعدلات الصرف، توفيراً عليه في الوقت والجهد عند الذهاب لمحلات الصرافة.
* هدية الحاج
أكملت جمعية هدية الحاج والمعتمر جميع استعداداتها لتقديم خدماتها المتنوعة لحجاج بيت الله الحرام بتوفير كل الإمكانات البشرية والمعنوية من خلال تعزيز كوادرها بموظفين موسمين إضافيين لتغطية الاحتياج، وفتح مجال التطوع للمشاركة في نيل شرف خدمة ضيوف الرحمن بالإضافة إلى تغطية وإمداد مواقع خدماتها بكافة الاحتياجات من مواد ونحوها خدمة لقاصدي الحرمين الشريفين.
وأوضح مساعد المدير العام للشؤون المالية والإدارية عبدالله الشهري, أن الجمعية تعمل على تقديم خدماتها عبر برامج رئيسة هي (غذاء الروح، وغذاء البدن، ومضياف، والعناية، والوكالات)، وتنفذ إدارة البرامج في موسم حج هذا العام خمسة وثلاثين مشروعاً مندرجاً تحت تلك البرامج إذ يشارك في تنفيذها “1312” موظفاً دائماً وموسمياً في أكثر من “200” نقطة خدمة شملت المنافذ الحدودية للمملكة، ومواقع الخدمة في منطقة مكة المكرمة.
إلى ذلك أكملت الإدارة العامة للمساجد بمحافظة الطائف تجهيز وتهيئة ميقات السيل، والمسجد المحاذي للميقات بوادي محرم، لخدمة حجاج بيت الله الحرام .
وأكـد مدير المساجد بالطائف عبدالعزيز بن بخيت المدرع، اكتمال جميع التجهيزات في الميقات والمسجد المحاذي للميقات استعداداً لاستقبال ضيوف الرحمن، من خلال تشكيل عدد من فرق العمل ذات الاختصاص.
وأشـار إلى أن الاستعدادت شملت صيانة ونظافة مرافق الميقات، إضافة إلى تكليف عدد من موظفي الإدارة للتواجد بالمواقيت والإشراف المباشر على تقديم الخدمات، وتكليف عدد من الدعاة والمرشدين على مدار الساعة لتقديم التوجيه والإرشاد للحجاج حيال النسك وتوضيح كل ما يشكل عليهم .
* رحلات الوصول
وتتزايد كثافة رحلات وصول الحجاج من مختلف دول العالم ، وقد وصلت أولى رحلات حجاج إندونيسيا عبر صالة مخصصة لمبادرة طريق مكة إلى صالات الحج بمطار الملك عبدالعزيز الدولي في جدة، الذين أنهوا إجراءات الدخول من مطار سوكارنو هاتا الدولي عبر مبادرة طريق مكةً تقل 406 حجاج.
وكان في استقبال الرحلة أعضاء اللجنة الإشرافية من الجهات ذات العلاقة بإدارة وتشغيل المبادرة برئاسة قائد قوات الحج للجوازات اللواء خالد الجعيد ووكيل وزارة الحج لشؤون العمرة والحج الدكتور حسين الشريف وحضور نائب الرئيس للعمليات الأرضية بالخطوط السعودية راشد العجمي وقد استقبلوا الحجاج بالورود والحلوى والهدايا.
ومبادرة طريق مكة هي إحدى المبادرات التي يجري تنفيذها ضمن برامج التحول الوطني (2020)، تحقيقًا لرؤية المملكة (2030) وذلك للارتقاء بخدمات الحجاج، وتسهيل وتيسير إجراءات سفرهم وأدائهم لفريضة الحج، وذلك عبر فريق عمل سعودي متكامل برئاسة وزارة الداخلية ومشاركة وزارة الحج وزارة الخارجية وزارة الصحة والهيئة العامة للطيران المدني والجمارك ومركز المعلومات الوطني.
وتشمل المبادرة إصدار التأشيرات وإنهاء إجراءات الجوازات والجمارك، والتحقق من توفر الاشتراطات الصحية، وترميز وفرز الأمتعة وفق ترتيبات النقل والسكن بالمملكة، الأمر الذي سيمكن الحجاج المستفيدين من تجاوز تلك الإجراءات عند وصولهم إلى المملكة، ويتيح لهم فرصة الانتقال مباشرة إلى الحافلات التي تقلهم إلى أماكن إقامتهم بمكة المكرمة والمدينة المنورة، فيما تتولى الجهات الخدمية استلام أمتعة الحجاج المستفيدين من المبادرة، وتسليمها لهم في مكان إقامتهم بسلامة وإتقان.
* تقدير بالغ لجهود المملكة
وفي تونس غادر مطار تونس قرطاج الدولي أول فوج من حجاج تونس المتجهين إلى البقاع المقدسة لأداء فريضة الحج .
وأشاد معالي وزير الشؤون الدينية التونسي الدكتور أحمد عظوم خلال توديعه للحجاج بالخدمات والتسهيلات التي تقدمها حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود وسمو ولي عهده الأمين ـ حفظهما الله ـ لعموم حجاج بيت الله الحرام وزوار مسجد نبيه المصطفى صلى الله عليه وسلم ، منوهًا بالإنجازات والمشاريع الضخمة التي أقامتها حكومة المملكة في المشاعر المقدسة ومكة المكرمة والمدينة المنورة، الأمر الذي يسر على حجاج بيت الله الحرام تأدية مناسك الحج بكل يسر وطمأنينة.
وأكد سفير خادم الحرمين الشريفين لدى تونس محمد بن محمود العلي من جانبه أن المملكة بقيادة خادم الحرمين الشريفين تتطلع بكل شرف واعتزاز إلى استقبال وخدمة ضيوف بيت الله الحرام ، مبرزاً الطاقات التي حشدتها حكومة المملكة لتيسير تأدية مناسك الحج وضمان سلامة وأمن الحجاج.حضر حفل التوديع معالي وزير النقل التونسي رضوان عيارة ومعالي وزير الصحة عماد الحمامي .
