شرعت الفرق الميدانية التابعة للهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمكة المكرمة والمدينة المنورة، في تطبيق خطة رقابية لمتابعة مرافق الإيواء السياحي بالتزامن مع وصول ضيوف الرحمن.
ودعت الهيئة خلال جولاتها التفتيشية الرقابية المجدولة على مرافق الإيواء السياحي إلى مواكبة برامج توطين الوظائف في جميع مرافق الإيواء السياحي داخل المنطقة المركزية وشددت على عدم توظيف مخالفي أنظمة الإقامة والعمل في تلك المواقع والمنشآت.
وتسعى الهيئة من خلال خطة الحج الموسمية إلى ضبط الأداء بمختلف منشآت الإيواء السياحي و التأكد من جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن و التحقق من التزام تلك المرافق بتنفيذ الاشتراطات الخاصة بالهيئة و المتمثلة في توطين وظائف المنطقة المركزية.
ودعت الهيئة إلى الابلاغ عن الشكاوى و الملاحظات المتعلقة بخدمات مرافق الإيواء السياحي من خلال مركز الاتصال السياحي ( 19988 ) أو موقع الهيئة الإلكتروني
