كتب :إبراهيم عبداللاه :
في إطار الجهود التي تقوم بها الهيئة العامة للسياحة والآثار من أجل إحكام الرقابة على مرافق الإيواء المخالفة في المملكة، ولضمان عدم وجود تجاوزات أو مخالفات بها, أصدرت الهيئة العامة للسياحة والآثار \"218\" قرار عقوبة مالية، مع الغلق المؤقت خلال الفترة الماضية لعدد من مرافق الإيواء السياحي المخالفة في جميع مناطق المملكة، التي تمارس التشغيل للمرفق بدون وجود التراخيص النظامية.
وقد أصدرت الهيئة هذه القرارات بعد أن تم إنذارها مسبقاً بمحضر ضبط لمراجعة فروع الهيئة للتصحيح لحصولها على الترخيص النظامي, وشملت قرارات إغلاق منشآت الإيواء السياحي في \"مكة المكرمة\" \"60\" منشأة، بينما أغلقت \"20\" منشأة في مدينة \"الرياض\"، و\"53\" منشأة في \"جدة\"، و\"38\" منشأة في \"الطائف\"، و\"11\" منشأة في \"المدينة المنورة\"، و\"21\" منشأة في المنطقة الشرقية، و\"3\" منشآت في \"القصيم\"، و\"4\" منشآت في \"حائل\"، ومنشأتين في \"تبوك\"، و \"6\" منشآت في \"الجوف\".
وقد قامت الهيئة باتخاذ هذه التدابير لكون هذه المنشآت تشكل خطراً على النزلاء والمستخدمين لها، نظراً لعدم توافر المتطلبات الأمنية والسلامة والصحة فيها, وقد منحت الهيئة المنشآت المخالفة عدداً من الفرص لتصحيح أوضاعها، إلا أن بعض مشغلي هذه المنشآت لم يتجاوبوا مع متطلبات واشتراطات الهيئة والجهات المعنية الأخرى، واتضح إصرارهم على مزاولة النشاط دون الأخذ بالاعتبار متطلبات التشغيل النظامية، خاصة ما يتعلق بالأمن والسلامة للمباني والنزلاء، وبالتالي فقد اضطرت الهيئة إلى تصعيد العقوبات لسقفها الأعلى وهو إغلاق هذه المنشآت.
وقد وضع لقرار الإغلاق إجراء ونماذج موحدة في فروع المناطق لتضمن سلامة التنفيذ وعدم الاجتهاد فيه ليأخذ بالحسبان الإبلاغ بإخلاء المنشأة من النزلاء بمدة كافية، وأخذ الاحتياطات اللازمة للأمن والسلامة من ذوي الاختصاص بالفريق المشكل، ثم يرسل الإجراء مع صورة من القرار من مدير فرع هيئة السياحة أمين عام مجلس التنمية السياحية بالمنطقة، لإمارة المنطقة، لتوجيه الأجهزة التنفيذية لتنفيذ قرار الإغلاق.
وعلى جانب آخر تواصل الهيئة جولاتها التفتيشية المكثفة على وكالات السفر والسياحة في مناطق المملكة, من أجل التأكد من نظامية هذه الوكالات، سواء فيما يتعلق بترخيصها أو تجديد التراخيص السابقة، وكذلك التأكد من الاشتراطات الخاصة بتوظيف المواطنين ومدى الالتزام بها, ويشترك في هذه الجولات مركز تنمية الموارد البشرية السياحية الوطنية \"تكامل\" التابع للهيئة فيها، باعتبار أنه الجهة التي تمنح خطابات تأييد الهيئة للمنشآت السياحية ومنها منشآت السفر والسياحة لغرض الاستقدام, وتأتي مشاركة \"تكامل\" للوقوف على مدى إيفاء تلك المنشآت بما التزمت به حيال تدريب وتوظيف الكوادر الوطنية وفق النسبة المتفق عليها معهم، والواردة في خطط توطين القطاع التي أعدتها الهيئة وشركاؤها من القطاعين العام والخاص، واعتمدتها وزارة العمل.
وتطالب الهيئة المواطنين بعدم التعامل مع الوكالات غير المرخصة من الهيئة، وضرورة التعاون والإبلاغ عن المخالفين على مركز الاتصال السياحي رقم (9988)، حيث تم ضبط عدد من الوكالات التي لم تحصل على ترخيص رسمي من الهيئة، وهذه الوكالات قد يخدع بها المواطن لديكورها أو موقعها أو عروضها أو أسعارها، وترتكب من خلالها عمليات نصب واحتيال على العملاء.