مكة المكرمة – احمد الاحمدي
شاركت مطوفات المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية في استقبال الحجاج بمكاتب الخدمة الميدانية للحجاج العرب، مسترجعات الدور التاريخي للمطوفة في المساهمة بإكرام وضيافة حجاج بيت الله الحرام. وحضرت المطوفات وبناتهن احتفالات استقبال المكاتب من خلال توزيع الورود والتمر والماء والفواكه والحلوى المكية، ومجموعة من الهدايا التي قدمت لضيوف الرحمن ابتهاجاً بقدومهم إلى الديار المقدسة.
وأوضحت رئيسة اللجنة الإعلامية النسائية الدكتورة سميرة بناني أن المطوفات بدأن في استقبال الحجاج مع مكاتب الخدمة الميدانية بشكل يومي من الخامس عشر من شهر ذي القعدة وستستمر حتى يوم السادس من شهر نفسه.
وشددت بناني على أن المطوفين والمطوفات يتشاركون في تقديم الخدمات جنبًا إلى جنب بصورة تكاملية تعكس تفرد مؤسسة مطوفي حجاج الدول العربية على مستوى نظيراتها من مؤسسات الطوافة.
وتسترجع بناني الدور التاريخي للمطوفة بهذه الخطوة كسابق عهد المطوفة في الخدمات الفردية ، وذلك بالمشاركة في المظاهر الترحيبية في استقبال ضيوف الرحمن، والابتسامات تعلو محياهم كأول الهدايا التي تمنح لحجاج بيت الله الحرام.
ولايقتصر دور المطوفات على الترحيب وتقديم الهدايا بل يمتد للرعاية الإنسانية بمساعدة كبار السن عند وصولهم حتى صعودهم سكنهم المخصّص لهم مع التهليلات والتبريكات التي تصدح بها أصواتهم. وتشمل دور المطوفة الجانب التوعوي من خلال تزويدهم أيضًا بمنشورات وبروشورات تثقيفية حول أداء مناسك الحج واُخرى توعوية حول الممارسات الصحية والوقائية في الحج، إلى جانب تقديم ماء زمزم وتوفير عبوات المياه والمشروبات الساخنة والباردة”.
ولم تقف المطوفات عند الأدوار الترحيبية والخدمية والتوعوية والإرشادية بل حرصن على توثيق هذه الأدوار من خلال إنشائهن لجنة إعلامية تنموية خاصة بالنساء من مطوفات وبنات الطائفة بالمؤسسة ليشاركن في أدوار المركز الإعلامي بقسم الرجال لمطوفي المؤسسة.
وتشمل مهام هذه اللجنة وفق بناني أعمال التوثيق والمونتاج وعمل التقارير واللقاءات اليومية وإعداد الأخبار الصحفية وجمع الإحصاءات والبيانات اللازمة بالمؤسسة وذلك لإظهار الجهود المبذولة لخدمة ضيوف الرحمن.
