مركز المعلومات – عبدالله صقر
أنشئت المؤسسة العامة للتقاعد تحت مسمى “مصلحة معاشات التقاعد” عام ١٣٧٨هـ الموافق ١٩٥٨م، وذلك بموجب المادة “٨” من نظام التقاعد الصادر في نفس العام. وفي عام ١٤٢٣هـ صدر قرار مجلس الوزراء رقم ٢٧٧ بتحويل مصلحة معاشات التقاعد إلى مؤسسة عامة ذات شخصية اعتبارية وميزانية مستقلة تتمتع بالاستقلال الاداري والمالي وتسمى “المؤسسة العامة للتقاعد”.
وتقدم المؤسسة العامة للتقاعد العديد من الخدمات لعملائها، حيث تقوم بصرف المعاشات التقاعدية للمتقاعدين من موظفي الدولة المدنيين والعسكريين الذين أحيلوا للتقاعد، كذلك صرف المستحقات الشهرية للمستفيدين من أسرة المتقاعد المتوفى والذين تقرر لهم صرف استحقاق شهري بموجب أنظمة التقاعد.
وقد حرصت المؤسسة على إدارة وتنمية مواردها المالية والحفاظ عليها من أي متغيرات اقتصادية، وذلك من خلال تبني أفضل الحلول الاستثمارية واتباع منهجية واستراتيجية مرنة، كما قامت بإنشاء شركة “الاستثمارات الرائدة” الذراع الاستثماري للمؤسسة، وذلك لإدارة استثماراتها وتعظيمها.
وعلى نطاق الخدمات المقدمة للمشتركين والمتقاعدين، حرصت المؤسسة على مد مظلة خدماتها لتغطي كافة مناطق المملكة من خلال ٥١ فرع ومكتب تقدم العديد من الخدمات، هذا بالإضافة إلى خدمات التقاعد الإلكتروني المقدمة عن طريق الموقع الإلكتروني وتطبيق الأجهزة الذكية.
وقامت المؤسسة العامة للتقاعد بإطلاق عدد من البرامج التي تهدف إلى تقديم أرقى مستويات الخدمة لعملائها وتوفير حياة كريمة لهم، ومنها برنامج “مزايا وعروض” وبرنامج “خبرة” وبرنامج “مساكن” الذي يوفر فرصة تملك أرض أو عقار بشروط ميسرة وتسهيلات مميزة.
وتماشياً مع رؤية المملكة ٢٠٣٠ أطلقت المؤسسة العامة للتقاعد “استراتيجية ٢٠٢٠” والتي تهدف من خلالها تقديم خدمات متميزة للمتقاعدين والمشتركين، وبناء قدرات عالية في الاستثمار وإدارة المخاطر، وتحسين الأنظمة التقاعدية وتعزيز مفهوم الحوكمة.
عوائد استثمارات التقاعد خلال عام 2017 بلغت أكثر من 8%
اعلن معالي محافظ المؤسسة العامة للتقاعد الأستاذ محمد بن طلال النحاس مؤخرا و تحديدا في رجب الماضي عن استراتيجية المؤسسة العامة للتقاعد حتى عام 2022م والتي أُعدت بالتوافق مع رؤية المملكة 2030، وتم البدء في تنفيذها لتسهم في عملية التحول الذي تشهده المؤسسة نحو تطوير خدماتها وتعزيز استثماراتها”.
وأشار معالي المحافظ إلى أنه بالنظر إلى أن المؤسسة وأنظمتها لها تاريخ طويل يناهز (70) عاماً، فإنها تحتاج لتطوير مثل هذه الاستراتيجية، التي أُعدت بمشاركة العديد من الخبراء والممارسين في مجال الاستثمار من الداخل والخارج، كما بين النحاس إن المؤسسة قامت خلال العام المنصرم 2017م بالعديد من الإنجازات، منها بناء الخطة الاستراتيجية التي تألفت من (6) مسارات عمل، و (19) برنامجاً، و (49) مبادرة، وتأسيس قطاع الاستثمار المالي في شركة الاستثمارات الرائدة لإدارة استثمارات المؤسسة مع الاستعانة بذوي الخبرات من المتخصصين السعوديين في قطاعات الاستثمار المختلفة، حيث تم رفع مستوى الكفاءات وتوظيف العديد من المختصين في الاستثمار وتطوير الهيكل التنظيمي المناسب لشركة الاستثمارات الرائدة، وتمكنت المؤسسة خلال عام 2017 من رفع نسبة عوائد الاستثمار إلى أكثر من (8 %).
وبين أن تطوير برنامج “مساكن” لتمويل القروض العقارية من أبرز إنجازات المؤسسة حيث مولت شراء وحدات سكنيه لـ (4678) مستفيداً من موظفي الدولة لتمثل قيمة عقاراتهم الممولة مبلغ (4.657) مليون ريال، ويتميز البرنامج بالتمويل للأشخاص حتى عمر (70) سنة، وبمرونة في مدة التمويل تبدأ من (5) سنوات إلى (30) سنة، وإعطاء فترة سماح في بداية التمويل تصل إلى (6) أشهر مع ثبات القسط طوال مدة التمويل، وإتاحة التضامن بين الزوجين، ويشمل جميع مناطق المملكة ضمن النطاق العمراني.
وكشف معالي محافظ المؤسسة العامة للتقاعد أن المؤسسة ستعمل خلال العام الحالي 2018م على العديد من المشاريع، ومن أبرزها: إجراء دراسات مكثفة محلية ودولية لتحديد الفرص الاستثمارية المتميزة، والتوجه والتركيز على برامج الخصخصة والتوجه للمشاريع النوعية، والتوسع في العروض والمزايا للمتقاعدين والمشتركين في والمستفيدين وإطلاق حملة في جميع مناطق المملكة بالتعاون مع القطاع الخاص، وربط المنافع بين الصندوق المدني والعسكري والمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، وتطوير خدمات المشتركين والمتقاعدين وتوسيعها
مثل: إعداد حسابات إفرادية الكترونية للعملاء تتناسب مع احتياجاتهم، مع توفير خدمات متكاملة للتسجيل، وإتمام التعاملات، وسائر الخدمات الاستشارية، وتطوير مركز الاتصال وخدمة العملاء وتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء، وتعزيز التواصل الفعال مع جميع أصحاب العلاقة من خلال قنوات التواصل المختلفة ومنصات التواصل الاجتماعي، والتكامل والربط الالكتروني مع جميع الجهات الحكومية ذات العلاقة، وتطوير برنامج مساكن لخدمة شريحة أكبر من المتقاعدين والمشتركين بتسهيلات متميزة، والعمل مع الجهات ذات العلاقة للبدء في مشروع تطوير وتحسين أنظمة التقاعد.
كما بين معاليه أن المؤسسة العامة للتقاعد تمكنت من خدمة أكثر من (835) ألف متقاعد مدني وعسكري بالإضافة إلى (482) ألف مستفيد عن المتقاعدين المتوفين، كما تم انهاء معاملات أكثر من (50) ألف متقاعد جديد خلال العام 2017م، وصرف أكثر من (67) مليار ريال كمعاشات للمتقاعدين والمستفيدين عنهم خلال عام 2017م.
