مجلس استشاري للمرضى وذويهم بمستشفى النور

مكة المكرمة – أحمد الأحمدي
عقد مستشفى النور التخصصي بمكة المكرمة الاجتماع الأول للمجلس الاستشاري للمرضى وأسرهم، الذي تم تكوينه مؤخراً بناءً على توجيهات وزارة الصحة باستحداث وتشكيل لجنة المجلس الاستشاري للمرضى وأسرهم التي تهدف لإيجاد قنوات للشراكة بين مقدمي الخدمة والمرضى وأسرهم والارتقاء بها ، بما يسهم في النهوض بمستوى الخدمات لتحقيق رعاية فعالة وآمنة للمريض والشفافية في المعلومات، وسعياً منها لتحقيق التميز في مجال الرعاية الصحية للمرضى، وضمان تجربة استشفائية استثنائية لهم ولأسرهم، وتقديم الخدمات في الوقت المناسب، وفهم احتياجات ورغبات المرضى، ورعايتهم بشكل متميز من قِبل “مقدمي الرعاية”،
وانطلقت أولى لقاءات المجلس بحضور مدير مستشفى النور التخصصي الدكتور فواز بن حمدي الجهني، بعرض نبذة عنه وعن مهامه واستراتيجياته ورؤيته ورسالته وأهدافه وأهم المبادئ التي يقوم عليها، ومنها مبدأ السرية في المعلومات المتعلقة بالمرضى وأسرهم، وكذلك معايير اختيار عضوية المرضى وأسرهم.
وناقش المجلس ما عرضه الأعضاء من ملاحظات والصعوبات التي قد تواجه المراجع والمريض، بالاضافة للاقتراحات ومجال التحسين حيث تم الرفع بالتوصيات لإيجاد الحلول المناسبة لكل ما طرح بالمجلس.